Skip to content

Šta da radim u slučaju da se kod plaćanja ne mogu sjetiti svog PIN-a? 

U slučaju, da se ne možete sjetiti svog PIN-a za NLB platnu karticu Mastercard ili VISA, upotrijebite drugu NLB platnu karticu koju imate kod sebe. Kako bi izbjegli neugodne situacije u inostranstvu, savjetujemo vam da prilikom polaska na put ponesete dvije NLB platne kartice. Ponovnu izradu PIN-a moguće je obaviti samo na šalterima Banke. Sve dodatne informacije i narudžbe novih kartica možete dobiti u poslovnicama NLB Banke d.d.,Sarajevo.

Povezana pitanja

Ukoliko opazite ili sumnjate da neovlaštena osoba zna Vaš PIN, morate radi sigurnosti kontaktirati najbližu poslovnicu Banke ili pozovite Call centar na brojeve telefona: 035 259 777 ili 035 246 530.

Pročitajte više

Nakon tri pogrešna unosa PIN-a kartica se iz sigurnosnih razloga blokira i onemogućena je dalja upotreba iste.

Pročitajte više

Ne. Kod ove vrste kupovine PIN se ne smije upotrijebiti niti navesti na stranici prodajnog mjesta ni u slučaju da to druga strana od Vas zahtjeva.

Pročitajte više