NLB Welcome

U slučaju neprijatnih događaja na putovanju, kao što su krađa, gubitak ili bilo koji problem bankarskog poslovanja dobrodošli ste u poslovnice NLB Grupe u Crnoj Gori, Kosovu, Makedoniji, Sloveniji i Srbiji.

Dobrodošlica u cijeloj NLB Grupi

Za imaoce tekućih računa i/ili platnih kartica NLB Banke d.d., Sarajevo

Prva bankarska pomoć u slučaju nemilih događaja

Za klijente koji se nalaze u državama u kojima imaju poslovnice banaka NLB Grupe

NLB Welcome usluga obuhvata:

Pružanje općih informacija i pomoć klijentu,

Mogućnost povećanja odobrenog limita na tekućem računu u okviru mogućeg limita,

Prenos sredstava sa računa klijenta na dogovoreni račun banke domaćina,

Povećanje upotrebe limita na platnoj kartici,

Mogućnost obavljanja telefonskog razgovora za razrješenje trenutne situacije (npr. opoziv izgubljene ili ukradene kartice, poziv osobnog bankara i sl…),

Pomoć u slučaju nemogućnosti korištenja platne kartice,

Prenos sredstava sa drugog računa klijenta na transakcijski račun istog klijenta kod iste banke (također sa namjerom prijenosa sredstava u drugu banku NLB Grupe),