U cilju kontinuiranog unapređenja svojih usluga i razvijanja savremenih kanala komuniciranja sa klijentima, NLB Banka je, u saradnji sa BH Telecomom, klijentima omogućila uslugu mobilnog plaćanja računa BH Telecoma putem SMS poruka.

Korištenje usluge je potpuno besplatno, bez troškova slanja SMS poruke i bez provizije po transakciji kao i mjesečne naknade.

Usluga je namijenjena svim postpaid i prepaid korisnicima mobilne mreže BH Telecoma, a na ovaj način oni mogu plaćati jedan ili više računa BH Telecoma na svoje ili ime drugog korisnika, uz njegovu saglasnost.

Aktivacija usluge:

Slanjem besplatne SMS poruke na broj 061 11770 sa ključnom riječi REG, brojem reference računa koji se želi plaćati i šifrom banke 132 (šifra za NLB Banku). Npr. : REG 1234567891011 132 Ukoliko korisnik plaća više različitih računa, potrebno je da pošalje SMS poruku za svaki račun.

Nakon slanja aktivacijske SMS poruke, korisnik dobija SMS poruku, koja sadrži podatke o referenci računa za koju je prijavljeno plaćanje, te obavijest da može otići u najbližu poslovnicu Banke radi zaključenja ugovora o korištenju usluge.

Nakon zaključenja Ugovora u Banci i potpisivanja Informacionog lista za navedenu uslugu, korisnik se putem SMS poruke obavještava da je usluga aktivirana, za svaki prijavljeni račun posebno. Uz ovu obavijest korisniku se isporučuje i mPIN – šifra koju će koristiti prilikom potvrde plaćanja računa.

Za svaki prijavljeni račun korisnik na kraju obračunskog perioda dobija SMS obavijest o prispjeću računa, sa upisanim podacima: ime / prezime / naziv usluge / šifra usluge* / obračunski period / iznos za uplatu

Nakon primanja računa, za plaćanje istog, korisnik šalje SMS poruku na servisni broj 061 11770, upisujući u tekst poruke šifru usluge koju plaća, broj mjeseca za koji je izdat račun i mPIN.